- A informação que temos das companhias aéreas é de que as passagens precisam ser remarcadas, e o prazo mínimo é de uma semana. E como o atraso foi causado por um desastre natural, são os próprios passageiros que têm de arcar com as despesas de hospedagem - afirmou Jofre Pereira, funcionário da empresa de turismo CVC, num posto de atendimento montado num hotel em Midtown para atender aos clientes brasileiros.

Mas, apesar dos esforços, houve confusão.

- Recebi essa orientação; o problema é que não consigo falar com a TAM - queixou-se Cristiane Sanzenmuller, uma servidora pública de Brasília, cujo retorno era previsto para terça-feira.

O tráfego aéreo do Brasil aos EUA também foi afetado - e 14 voos previstos para sair nesta terça-feira foram cancelados: cinco da TAM; um da Delta; seis da American Airlines e dois da United.

Conseguir vaga nos hotéis de Manhattan não era tarefa difícil, por conta do cancelamento de voos para a cidade - o problema era o custo. Não faltaram queixas sobre alguns que se aproveitaram da situação para aumentar tarifas. Um casal que não quis se identificar precisou sair do Pennsylvania, na Sétima Avenida, porque as diárias saltaram de US$ 300 para US$ 500.

As perspectivas de quem queria voltar para casa eram desanimadoras. No La Guardia, aeroporto que faz mais voos domésticos e é uma alternativa para conexões, as pistas ainda estavam debaixo d'água. No aeroporto internacional JFK, a previsão é de reabertura hoje à noite.